خطوات تقديم شكوى مصرف البحرين المركزي

فيما يلي خطوات تقديم شكوى مصرف البحرين المركزي:

• الدخول إلى خدمة تقديم شكوى مصرف البحرين المركزي “من هنا“.
• الضغط على الرابط المدرج للوصول إلى الخدمة.
• تحديد هوية مقدم الطلب من خلال أحد الخيارات المتاحة والتي هي:
  • مواطن.
  • مقيم.
  • غير مقيم.
  • شركة.
• إدخال كافة البيانات المطلوبة.
• تحديد فئة الشكوى.
• الإجابة على سؤال هل قدمت شكوى لدى الشركة بنعم أو لا.
• إرفاق المستندات الداعمة.
• إدخال معلومات المؤسسة المالية المراد تقديم شكوى ضدها.
• تحديد نوع الشكوى.
• الضغط على خيار يقدم.